以下の原因が考えられます。
すでに同メールアドレスで会員登録済みだった
登録しようとしたメールアドレスでの会員ログインが可能ですのでオンラインストアページ「ログイン」よりログインをお試しください。
パスワードを忘れた際は、以下ををお試しください。
パスワード再設定方法
- オンラインストアへアクセス
- 画面上部「LOGIN」より「ログイン」をクリック
- 会員ログインページにて「パスワードを忘れた場合はこちら」 をクリック
- 会員登録時のメールアドレスを入力
- 「送信する」をクリックし受信したメールを確認の上、新しいパスワードを再設定
複数の確認メールを受信している場合に、古い受信メールのリンクをクリックしている
複数回お手続きした際の複数受信したメールについては、最も新しい受信メール内のリンクをクリックしてください。
確認メールを受信後24時間以上経過してからリンクをクリックしている
確認メール内のリンククリック操作有効時間は、受信から24時間以内です。24時間以上経過後は、再度登録のお手続きをお願いいたします。
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